onsdag 5 november 2025

Opersonligt brev

En kort tid jobbade jag åt ett företag som hjälpte privatpersoner med jobbansökningar. Jag tycker att det var en vettig affärsidé. Väldigt många människor är inte duktiga på att skriva och då är det svårt att tränga igenom bruset och producera ett personligt brev som sticker ut, åtminstone om det ska sticka ut positivt och det är ju tanken.

Jag vet inte hur det gick för företaget sedan. De flyttade verksamheten och vi tappade kontakten. Behovet tycks dock kvarstå, men nu ”löser” arbetssökande det genom att låta AI skriva ett personligt brev.

Ja, ni hör ju själva. Hur skulle en dator kunna skriva ett personligt brev? Svaret är att den inte kan det, och att arbetsgivare märker skillnaden. Arbetsgivaren i reportaget, en ICA-handlare i Växjö, säger att över hälften av de cv:n han får in är skrivna av AI. På honom låter det som att problemet med att de personliga breven gjorts opersonliga är att han inte får en bild av personen bakom cv:t, men det håller jag inte med om. Om arbetssökanden visar att han inte ens orkar skriva sin egen ansökan är det nog allt arbetsgivaren behöver veta om honom.

Jag är mer AI-kritisk än de flesta, men för mig känns AI i första hand som de latas digitala redskap för att slippa tänka. Hur tusan ska man kunna få ett jobb med mer än tre sökande om man använder ett verktyg som garanterar en att inte bli bättre än genomsnittet? Tyvärr känns det inte som ett undantag utan rätt symptomatiskt för vår tid. Folk vill bli rika utan att spara, smala utan att göra avkall på mat, vältränade utan att träna och bildade utan att studera, så varför inte också få ett intressant jobb utan att ens skriva ihop sin egen ansökan?

37 kommentarer:

  1. Bra att du är AI-kritisk, men jag tror du har fel. Problemet här är att de som använder AI inte är tillräckligt skärpta. Allt bygger på att du använder rätt prompt. Du måste tala om för AI dina styrkor och vem du är, inte bara be den göra sitt bästa (vilket den kommer försöka göra). Men gör du rätt kommer AI skriva ett bättre personligt brev än de flesta människor. Anledningen är helt enkelt att den har tillgång till tusentals och åter tusentals ansökningsbrev och kommer koka ihop det bästa. Bara den får förutsättningarna.

    Är det bra? Det är en helt annan fråga.

    SvaraRadera
    Svar
    1. "Men gör du rätt kommer AI skriva ett bättre personligt brev än de flesta människor."

      Det har jag väldigt, väldigt svårt att tro. Kanske om tio år. Hur som helst har de ju inte gjort rätt eftersom arbetsgivaren direkt märker att texten är datorgenererad.

      Radera
    2. Tekniken är redan där som du tror kommer ske om tio år. Det som hindrar en AI från start att skriva ett perfekt personligt brev är etiska regler och att den inte vet allt om den som vill ha brevet. Det kommer den att göra.

      Du missar dock en viktig detalj här. Arbetsgivaren upptäcker de personliga brev som är skrivna av AI av någon som inte vet vad de gör.

      Arbetsgivaren kommer inte upptäcka de brev som är skrivna av en AI instruerad på rätt sätt. De går inte att skilja från andra personliga brev.

      Radera
    3. Hur kommer det sig då att denna ICA-handlare ser AI-ansökningarna på en mils avstånd? Är de sökandena värdelösa på att använda tekniken de ändå väljer ("som inte vet vad de gör", som du skriver) är kanske det ännu ett skäl att rata dem.

      "Arbetsgivaren kommer inte upptäcka de brev som är skrivna av en AI instruerad på rätt sätt. De går inte att skilja från andra personliga brev."

      Jag har svårt att se att AI inte kommer att sträva efter att smälta in, när uppgiften här är att göra tvärtom. På samma sätt som exempelvis AI-genererad musik alltid - utan undantag - är skittråkig.

      Radera
    4. Är det här skrivet av en AI eller ej?

      Hej,

      Jag heter Anders Karlsson och vill härmed ansöka till tjänsten som IT-administratör med inriktning telefoni och IT hos Göteborgs Stad, verksamheten Äldre‑ och vård‑ och omsorgsförvaltningen. Med fem års erfarenhet inom IT-administration och tio års bakgrund från vården är jag övertygad om att jag har både kompetensen och känslan för verksamhetsnära IT-support som krävs för rollen.

      Min IT-resa började tidigt – redan vid tio års ålder fick jag min första dator och sedan dess har teknikintresset varit starkt. Jag valde att utbilda mig inom vårdsektorn först, där jag arbetade fem år och lärde mig mycket om människors behov, service och att snabbt kunna stötta i pressade situationer. Efterhand växte insikten att min drivkraft låg i att arbeta tekniskt och att hjälpa andra genom IT. Så jag bytte bana och har under de senaste fem åren arbetat som IT-administratör på en organisation med liknande krav – servicedesk, support och drift av datorer, telefoner, licenser och användarkonton.

      I min nuvarande roll har jag bland annat:

      ansvarat för hantering av dator- och telefonutrustning, från beställning till leverans och installation,

      administrerat användarkonton, behörigheter och licenser, arbetat med inköpsprocesser och samordnat med leverantörer, bistått med support både på plats och på distans, där jag ofta fungerat som brygga mellan verksamhet och IT-leverans, dokumenterat processer och bidragit till att höja användarnas kunskap – genom utbildningstillfällen och instruktionsmaterial.

      Genom denna bakgrund har jag utvecklat ett tydligt kundperspektiv, är van att prioritera och strukturera mitt arbete, och trivs med att samarbeta för att nå gemensamma mål. Jag uppskattar särskilt att arbeta i miljöer där verksamhetens behov står i centrum – något som beskrivs som viktigt i er annons.


      Som person är jag serviceinriktad och lösningsfokuserad: jag möter utmaningar med ett positivt förhållningssätt och sätter ett högt värde på kvalitet och noggrannhet. Jag ser gärna att jag får bidra till att skapa trygga, effektiva digitala arbetsformer för personalen – vilket passar väl in i er beskrivning av uppdraget.


      Privat gillar jag löpning, vilket tränar både disciplin och uthållighet – egenskaper som jag tar med mig in i arbetet. Jag gillar även att ta hand om och optimera hemmets teknik- och nättekniklösningar, något som ytterligare förstärker mitt intresse för telefoni, datorer och användarstöd. Dessutom är jag engagerad i föreningslivet och har under flera år ansvarat för digital drift av klubbens webb och support för medlemmar – vilket gett mig värdefull erfarenhet av att kommunicera tekniskt för icke-tekniska användare.

      Jag ser fram emot möjligheten att få komma till er på intervju och berätta mer om hur jag med min bakgrund och mina egenskaper kan bidra till att stärka er enhet. Tack för att ni överväger min ansökan.

      Vänliga hälsningar

      Radera
    5. Jag ska anlita en robot att läsa det, så får han återkomma med svar. Är jag nöjd kan du sedan skicka hit din robot på anställningsintervju. Det jag spontant kan säga är att den var ganska illa skriven. Väldigt många överflödiga ord och floskler.

      Radera
    6. Ja, det är precis så framtiden kommer se ut. En AI analyserar om det är personligt skrivet eller ej. Det här var AI och ja, det är många floskler för att jag bad den om det. Likväl är du expert på skrivande, det är inte alla som sållar och enligt mitt enkla förmenande tror jag inte de flesta skulle ha sett igenom att den inte var skriven av en människa.

      Radera
    7. Du har säkert rätt i att AI är framtiden. Det betyder inte att jag accepterar det :-)

      Radera
    8. Varför är det så amerikanskt i det AI-generarade brevet? både ordalydelse och känsla - är det något du efterfrågade speciellt?
      Nåväl, när jag suttit på mottagarsidan så hade jag enkelt sett att det här inte var skrivet av någon riktig person, med svenska som modersmål, eller någon som är ordentligt bekant med svenska. Så det hade gått till s.k. runda arkivet, om det nu mot förmodan inte var de enda ansökan och personen uppfyllde de erfarenheterna som krävs. Det finns ju vettigt folk som faktiskt inte är speciellt duktiga på att skriva, men att låtsas, och försöka förleda, ja där blir det inte många poäng hos mig.

      Radera
  2. När jag rekryterade personal lade jag ganska lite vikt vid det personliga brevet. Ett Ai-genererat hade varit mer än tillräckligt. Det var mest för att kunna sålla bort några av de som garanterat inte skulle klara intervjun.

    SvaraRadera
    Svar
    1. Men nog försöker man väl ändå plocka upp energinivån. Ingen vill anställa en slöhög och orkar de inte skriva sitt eget brev ...

      Radera
    2. Hmm. När du skrev brev åt folk (som kanske var lata) var det bra, när AI gör det är det förkastligt..:)

      Pelle

      Radera
    3. Som jag förklarade här strax nedanför: "Ett företag kan få brevet att sticka ut. Själva idén med AI är att det ska smälta in."

      Så jag tycker att det är skillnad, men jag kan förstå argument som tycker att bägge varianterna är förkastliga. Däremot ser jag inget försvar för att låta AI skriva ens personliga brev.

      Radera
  3. Jag tänker mig att använda AI eller ett företag för att skriva ett personligt brev är väl samma sak? Du ger väl båda samma information och låter någon annan göra jobbet? Samma gäller väl där vissa har kompisar att läsa igenom (gratis AI) och andra kanske betalar för en bättre version (betald AI) företag som gör ens ansökan.

    SvaraRadera
    Svar
    1. Nja... Ett företag kan få brevet att sticka ut. Själva idén med AI är att det ska smälta in.

      Radera
  4. Skriver folk personliga brev fortfarande?
    Jag har nog aldrig skrivit ett personligt brev vid jobbsök i hela mitt liv. Fast så har jag jobbat i en bransch med relativt hög efterfrågan där man nästan varit garanterad intervjuer om man inte är helt tappad.

    Dessutom använder de flesta rekryteringsföretag, och de skickar endast CV:n till sina kunder vad det verkar.

    SvaraRadera
    Svar
    1. Jag har varit företagare i 25 år, så jag är fel person att fråga, men det tror jag.

      Behöver man inte skriva ett personligt brev för att få in en fot på eller bli utvald av rekryteringsföretaget då?

      Radera
    2. Om det finns tydliga skallkrav börjar man att sålla där. Det är sällan skallkraven är enbart hur personen är, utan det handlar ju om utbildning och erfarenhet och den får du i ett CV. Men visst är det ett jobb på ica kanske man inte räknar med någon kompetens i bagaget och går på det personliga brevet istället.

      Radera
    3. Klart att man börjar där. Har de inte adekvat utbildning och tio andra har det är de rökta redan där. Men så har du kanske ett gäng som uppfyller alla skallkrav, och bara tid att träffa några av dem.

      Radera
  5. Personliga brev är väl ändå redo för soptunnan direkt. Känner inte till någon av mina arbetsgivare som faktiskt tittat på det. I bästa fall har de tittat på CVt först och sedan slängt ett öga på personliga brevet.

    Processen borde vara att man skickar in CV, blir filtrerad på erfarenhet och därefter kanske ett Personligt brev är av intresse. Vet inte hur mycket tid jag har lagt på de där förbannade personliga breven som ingen läst. Totalt skräp.

    Självklart finns det ett syfte med dem. Man får en idé om vem människan egentligen är och ens intresse och personligheter. Man får helt enkelt en bild om hur bra de passar in i miljön och med existerande kollegor. Men det måste vara en senare process.
    Att detta går att få fram med hjälp av AI har jag inga tvivel på. Att den formulerar och formaterar brevet åt mig spelar väl mindre roll?

    "Jag bor: I en stad med min familj
    Jag gillar: Mat, dryck och friidrott
    Jag tror på: Asatron
    Jag är såhär som person: Irriterad på allla personliga brev.
    Sätt ihop en text som beskriver detta med ett format som är lättläst och visar vem jag är som person."

    Varför skulle ett sådan (o)personligt brev, vara mindre personligt än ett brev man skriver om och om och om 200ggr fast på olika sätt för att passa specifik arbetsplats? Det viktiga är väl vad det innehåller och att man kan få fram hur väl man passar?

    / Patrik

    SvaraRadera
    Svar
    1. Nu var det visserligen länge sedan jag anställde någon (27 år sedan, om jag minns rätt), men de sökande vi valde att ta in på intervju hade jag läst hela ansökningarna för, inklusive personligt brev, noggrant.

      Och jag tycker nog att det går att göra ett rätt mycket intressantare personligt brev än ditt exempel. I företaget jag anlitades av jobbade vi mycket med storytelling, att brevet blev en kort historia som skulle vara intressant i sig.

      I slutändan handlar det såklart om vad man kan, och beträffande de personliga egenskaperna luskar man ut dem i ett personligt möte, men jag tänker att har du hundra sökande till en tjänst är det långt ifrån säkert att man kommer så långt om man gör en tråkig ansökan.

      Radera
    2. Helt enig. Vid vår senaste rekrytering fick vi 300 ansökningar (sitter på distans så rätt stor upptagningsområde) och det skulle inte falla mig in att öppna dessa brev förrän i slutet av letandet, om det inte är något som verkar väldigt oklart.
      Med tanke på att den kommer upp på slutet för att kolla mer vem personen är efter vi gjort urval med CV ser jag ingen anledning till att Ai inte skulle kunna presentera personen lika väl som om den skrivit det själv, betalat någon annan för att skriva eller fått hjälp av en vän.

      Sen att putsa på både det AI genererade och hemskrivna gäller så klart oavsett. Ai kan man ta bort de typiska symbolerna och uttrycken som den ofta kommer med om man nu inte orkar prompta hur noga som helst, liksom man även byter namn på företaget man söker när man skriver det själv.

      Radera
    3. För mig skulle det helt döda mitt intresse i arbetsgivarställning om jag märker att personen satt en dator att skriva hans brev. Det är en signal för mig om att här är en person som kommer att smita undan i alla lägen och aldrig göra en arbetsuppgift han inte absolut måste.

      Radera
    4. @Sparo, som du ser ovan, förkastar jag inte brevet. Men tycker att det skall vara ett komplement som efterfrågas i ett senare skede. Systemet som finns nu gör ju att alla brev blir generiska, eftersom man måste skriva ett "unikt" brev för varje jobbansökning. Utan att ens veta om man anses fylla kriterierna.

      Sedan beror det nog också mer på branch. Precis som @Anonym nedan skriver, så är detta nästan obefintligt i teknikbranschen, medan i den mer "kreativa" branschen", har kanske lite mer vikt.

      I min tekniska branch är CV nästan bortkastat. Då är det uppdragserfarenhet som är av intresse. Var och hur länge man arbetat på A eller B är irrelevant. Vad man jobbat med är av intresse.

      Tjejen jobbar som arkitekt. CV är "mhe" intressant. Uppdragserfarenhet ej esisterande. Men Portfölj med designkoncept man gjort över åren är nyckeln. Där tittar de allra först. Finns inte i min branch kan jag säga.

      Radera
    5. Vi använder ju AI på mitt jobb som en extra resurs för att kunna vara mer effektiva så det vore märkligt om vi skulle nedvärdera användandet av det hos någon annan. Vi gör det inte för att vi smiter undan arbetsuppgifter, vi använder våra resurser väl.

      Radera
    6. Patrik: Kanske lite skillnad på bransch, men om du har tjugo som uppfyller kraven och du ska anställa en och har att välja mellan att bedöma personliga brev eller kasta tärning.

      Linn: Var sak har sin plats. AI har sin, men ska du hålla tal på din mammas begravning och har låtit AI skriva texten känns det ganska förkastligt.

      Radera
  6. Min uppfattning är att s.k. personligt brev bara används för vissa typer av jobb. I min bransch (ingenjörs-/teknikbranschen) används det inte alls, åtminstone inte där jag rört mig. Det gäller oavsett om det är ansökningar direkt till anställande företag eller via någon form av rekryterare.
    Här är man bara intresserad av meriterna i första steget. De som uppfyller meriterna tar man en intervju eller lite allmänt snack med och går vidare därifrån.
    /Ingenjören

    SvaraRadera
    Svar
    1. Men om du har tjugo personer som uppfyller meriterna och verkar intressanta, men bara tid för personlig intervju med fem av dem - hade den som uppenbart inte skrivit sitt eget brev kunnat vara aktuell för en av de fem platserna?

      Radera
    2. en annan ingenjör5 november 2025 kl. 12:35

      Jag tror att Sparo är färgad av sin bakgrund som skribent och ser brevet som arbetsprov. I min bransch handlar det bara om innehållet, så om det är skrivet av den sökande, en Ai eller sökandes mamma har ingen betydelse.

      Radera
    3. Jag bryr mig kanske mer om text än de flesta, men om du ska anställa en person vill du väl ändå inte att det ska vara en maskin, eller att personens mamma har skrivit ansökan?

      Radera
  7. Skickar man in en AI genererad ansökan så skall man inte bli förvånad om de anställer AI:n idtället

    SvaraRadera
  8. Jag förväntas använda AI i mitt jobb i de fall mitt arbete bli mer effektivt.
    Text så använder vi summeringar möten som AIn skapar.
    Jag använder AI ofta för att hitta bättre formuleringar på engelska fraser. Det har i sin tur gjort att jag blivit bättre på att uttrycka mig i både tal och egen skrift på engelska.
    Som något ovan är inne på, för att skriva ett riktigt bra personligt brev måste man anstränga sig, oavsett om man skriver själv eller promtar.
    Jag använde på prov AI att formlera ett brev för att reklamera klädseln på en soffa. Fick ny klädsel skickad utan ifrågasättande .

    SvaraRadera
    Svar
    1. Det kanske satt en robot på reklamationsavdelningen ;-)

      Radera
    2. Ja, så ser verkligheten ut nu. Mer AI och färre människor, effektivisering kallar dom det, människor blir av med jobbet. Och i tilltagande takt de kommande åren.
      Men de som blivit av med jobbet kanske ska börja på alla de elverk som måste till för att driva alla datacentraler som huserar dessa miljontals chip. Elförbrukningen tros gå upp kraftigt, stora amerikanska bolag har ju köpt upp tidigare nedlagda kärnkraftverk som de ska återstarta och där all producerad ström går direkt till datacentret, inget går ut på vanliga elnätet.

      Radera
    3. Låter som en underbar framtid vi skapat oss :-(

      Radera
  9. Frågan till ICA-handlaren är väl snarare vilken "personlighet" som krävs för att jobba i en ICA-butik? Om någon har driv lär väl knappast synas i en text som vem som helst kan låna av någon annan.

    SvaraRadera